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（通讯员薛如飞）为响应全国文明城市建设，打造靓丽城市名片，青岛农业大学人文社会科学学院萤火志愿服务团于7月7日深入城阳街道春阳路社区积极开展志愿服务活动，通过电话随访的形式，关爱老年群体的身心健康，使社区居民的幸福感、获得感持续提升。团队成员切实参与社区日常工作，协助社区工作者完成电话随访，通过电话询问老年群体新冠感染及新冠疫苗接种情况。工作看似简单，实践中却尽显繁琐，需要细心耐心责任心，否则极易出现差错。社区工作者的艰辛与基层工作的重要性，都不言而喻。在志愿服务过程中，团队成员既锻炼了沟通能力，又丰富了社会经验，更提高为人民服务的意识。他们扬青春之朝气，领略人间温情，助力社区发展，以理论之光照亮实践之路。

在随访之前，春阳路社区工作人人员为成员们进行了培训，培训内容主要包括随访要问的问题，与老年人交谈时须注意的事项，以及数据录入的基本要求等。成员们各司其职，有的负责打电话做记录，有的负责数据核对与录入。在反复多次的训练下，成员们愈发熟练，能够较好地处理在与每个老年人进行电话随访中的突发问题。

通过这次实践，成员们了解了疫情期间以及现在社区老年人的生活状况，在随访中真诚地祝愿老年人们身体健康、生活愉悦。未来，社区将继续关注老年人的健康需求，开展更多关爱老年人的活动，为他们提供更多的健康保障和服务。

图为队员们正在进行电话随访、数据录入工作。通讯员牟紫仪摄